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为了更好的促进访客与客服的使用体验，以及提升客服与访客的会话处理理理理理理。分升级，这次开发的主要方向是AI智能客服助手和导入知识库(导入网站和PDF文档), 界面重新设计, 关键词自动回复, 转人工等, 让客服结合AI功能.充沛的庁业接管会话, 作为主要会话力量, 在不需要转接人工的情况下, AI 助手完美解决访客的提出的问题. FAQ: 常见问题解答

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